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209: メイク魂ななしさん 2020/06/21(日) 21:51:14.82 ID:Z7jB2e500
久々にカウンターに行ったら椅子自体がなくなってた
まあカウンセリングもタッチアップもやれないからそれで良いのかもしれないけど、さすがに椅子がないのは予想外だった

210: メイク魂ななしさん 2020/06/23(火) 07:20:14.17 ID:xgtnDpFI0
椅子あるとどうしても滞在時間が長くなるしね
百貨店全体見てもエスカレーターやエレベーター付近の椅子というか待機スペース作らないようにしてる
除菌消毒も都度都度はできないからかな
休憩所とか上顧客向けのサロンも閉鎖
夫婦連れだと大抵ご主人が彷徨ってたりする

211: メイク魂ななしさん 2020/06/23(火) 09:19:03.00 ID:z1DVXVCV0
座らないでって椅子に張り紙しただけじゃ絶対座る人出てくるからね。
特に高齢の方には説明しても理解してもらえないし、足腰痛いだの疲れたからだので押し通されてしまう。
今回ばかりは特別扱いしてたらキリが無いので、撤去したりロープ張ったりして物理的に座れない状態を作るのは正解。

215: メイク魂ななしさん 2020/07/11(土) 18:32:15.90 ID:ISeQmgSo0
ネイルカラーの色見本を見せてもらったら一部が影になって見えないからずらせるか聞いたら、強い口調で「客は触ってはいけない」と何度も念押ししながらBAが不機嫌そうに見本を持って見せてくれたんだけど
触りたいとも触れる動作もしていないからイラッとした
別の日に行ったら違うBAが「新製品をお試しください」と手を消毒せずに製品を好きに試せる状態になってた
多分そこの店が徹底してないだけなんだろうけど、また行って当たられても困るしクレームってありのまま伝えていいんでしょうか

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